Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o site do Dr. Caio Capitani (CRO-SP 98.997), com endereço na Rua Tolentino Filgueiras, 49, Gonzaga, Santos/SP, trata os dados de quem visita e utiliza este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados são coletados

Ao navegar neste site, dois tipos de dados podem ser tratados:

• Dados fornecidos voluntariamente: nome e o campo de interesse selecionado no formulário de agendamento, quando você opta por preenchê-lo.
• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques em botões e links, tempo de permanência e origem do acesso, coletados de forma automatizada por ferramentas de análise (detalhado na seção 3).

2. Como funciona o formulário de agendamento

O formulário presente nas páginas deste site não armazena seus dados em nenhum banco de dados ou servidor. Ao clicar em enviar, o nome e o interesse informados são usados apenas para montar uma mensagem de texto, que abre automaticamente o WhatsApp para você confirmar o envio diretamente à equipe do Dr. Caio Capitani. A partir do momento em que a conversa é enviada pelo WhatsApp, ela passa a ser tratada conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp (Meta).

3. Cookies e ferramentas de análise

Este site utiliza o Google Tag Manager e o Google Analytics (GA4) para entender, de forma agregada e anônima, como os visitantes usam o site: quais páginas são mais acessadas, quais botões geram mais cliques, e de onde vem o tráfego. Essas ferramentas podem usar cookies e identificadores do navegador para esse fim. Nenhuma informação de identificação pessoal (como nome ou telefone) é enviada a essas ferramentas.

Este site também consulta a API do Google Places para exibir as avaliações públicas do consultório no Google. Essa consulta não coleta nem envia dados sobre quem visita o site.

Você pode desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Os dados de navegação tratados pelo Google Analytics são processados pelo Google, conforme a política de privacidade do Google. Os dados enviados por WhatsApp são processados pela Meta, conforme a política de privacidade do WhatsApp. Fora esses casos, os dados informados neste site não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing.

5. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar os dados que eventualmente tenham sido tratados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação de dados tratados;
• Revogar o consentimento dado, a qualquer momento;
• Obter informações sobre com quem os dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção 8.

6. Segurança das informações

Como o formulário deste site não armazena dados em servidor (conforme explicado na seção 2), o principal cuidado de segurança fica por conta da própria plataforma de hospedagem do site e das ferramentas de terceiros mencionadas (Google e WhatsApp/Meta), que possuem suas próprias práticas de segurança da informação.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças nas ferramentas usadas pelo site ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

8. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para:

E-mail: drcaiocapitani@gmail.com
Endereço: Rua Tolentino Filgueiras, 49, Gonzaga, Santos/SP
CRO-SP: 98.997